Technischer Service
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Mo – Do von 7:00 bis 16:00
Fr von 8:00 bis 12:30
FACHLICH – KOMPETENT – ZUVERLÄSSIG
Menges Medizintechnik versteht sich als Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitsbereich.
Durch unsere jahrelange Erfahrung und die Ausrichtung auf unsere Kunden sind wir heute in Krankenhäusern, Ordinationen und verschiedenen Gesundheitseinrichtungen geschätzter und zuverlässiger Ansprechpartner in sehr vielen medizintechnischen Belangen.
Wir bieten unseren Kunden ein flächendeckendes Servicenetzwerk für die ganze Schweiz.
Beratung
ES IST NIE ZU FRÜH, UNS ZU KONTAKTIEREN
Unser Team ist täglich darum bemüht, Sie bei Ihren Anliegen und Fragen zu unterstützen.
Unser Aussendienst ist für Sie unterwegs, um Sie bei der Planung und der Umsetzung neuer medizintechnischer Geräteausstattung zu begleiten. Je früher Sie bei uns fachliche Unterstützung einholen, desto einfacher lassen sich für Sie Massnahmen wie Budgetplanung, bauliche Veränderungen, Planung des ungestörten Patientenbetriebs während der Umbauten usw. gestalten.
Haben Sie sich für eines unserer Produkte entschieden, stehen wir Ihnen in allen Fragen rund um sicherheitstechnische Kontrollen, Wartung, Reparatur und vieles mehr als kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner zu Verfügung.
Geräteinstallation
ÜBERLASSEN SIE UNS DIE INSTALLATION DES GERÄTES
Unsere Kunden schätzen hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit in der Auftragsabwicklung.
Unser Team besteht aus Spezialisten, die unter grösster Rücksichtnahme auf den laufenden Patientenbetrieb und sensible hygienische Bedingungen, beispielsweise in Operationssälen, die Inbetriebnahme neuer Medizinprodukte vor Ort für Sie vorbereiten.
Dabei sorgen unsere jahrelange Erfahrung und unser technisches Know-how auch bei komplexen Installationen für einen reibungslosen Ablauf.
Einschulung
DER PATIENT STEHT IM MITTELPUNKT
Wir von Menges Medizintechnik bieten für alle von uns vertriebenen Produkte eine umfangreiche Einschulung an.
Unter Anleitung unseres freundlichen und kompetenten Teams lernen Sie den Umgang mit dem neuen Medizinprodukt. Wir begleiten Sie bei Ihren ersten Anwendungen, damit alle Ihre Patienten von Anfang an die beste medizinische Versorgung erhalten.
Fernwartung
HILFE AUS DER FERNE
Bei einer immer grösser werdenden Anzahl von Medizinprodukten können wir Ihnen eine Fernwartung anbieten. Die Grundvoraussetzung ist ein bestehender Internetanschluss an das entsprechende Gerät.
Unsere Techniker loggen sich unter Ihrer Aufsicht und Freigabe auf dem PC ein und können so Ihre Anfrage bearbeiten. So helfen wir Ihnen, rasch und unkompliziert Ausfallzeiten zu reduzieren. Für diesen technischen Einsatz fallen keine zusätzlichen Anfahrtskosten an. Sie sparen Zeit und Geld!
Telefon-Service
SCHNELL, EINFACH, KOMPETENT
Unser Team ist stets darum bemüht, Ihre Anfragen per Mail, Fax oder am Telefon freundlich und kompetent zu beantworten oder Sie an die entsprechenden Spezialisten in unserem Team weiterzuleiten.
Wenn Sie Gerätenamen, Rechnungsnummern oder sonstige wichtige Informationen bereithalten, gelingt es uns noch schneller, Ihnen weiterzuhelfen.