Service technique
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Lundi – jeudi, de 07.00 à 16.00
Vendredi, de 08.00 à 12.30
PROFESSIONNEL – COMPÉTENT – FIABLE
Menges Medizintechnik se considère comme une entreprise de services dans le secteur de la santé.
Grâce à nos nombreuses années d’expérience et à l’attention que nous portons à nos clients, nous sommes aujourd’hui un partenaire apprécié et fiable dans les hôpitaux, les cabinets médicaux et divers établissements de soins de santé pour de très nombreuses exigences en matière de technologie médicale.
Nous offrons à nos clients un réseau de services complet pour toute la Suisse.
Consultation
IL N’EST JAMAIS TROP TÔT POUR NOUS CONTACTER
Chaque jour, notre équipe s’efforce de répondre à vos exigences et à vos questions.
Notre service commercial est sur la route pour vous accompagner dans la planification et la mise en œuvre de nouveaux équipements de technologie médicale. Plus tôt vous solliciterez notre soutien professionnel, plus simple sera pour vous l’organisation de mesures telles que l’établissement des budgets, les modifications des locaux, la planification des activités avec les patients pendant les travaux, etc.
Une fois que vous avez choisi l’un de nos produits, nous nous tenons à votre disposition en tant que partenaire compétent et fiable pour toutes les questions concernant les contrôles techniques de sécurité, la maintenance, la réparation et bien davantage encore.
Installation du dispositif
CONFIEZ-NOUS L’INSTALLATION DU DISPOSITIF
Nos clients apprécient une grande flexibilité et une grande fiabilité dans le traitement des commandes.
Notre équipe se compose de spécialistes qui préparent pour vous la mise en service des nouveaux dispositifs médicaux sur place en tenant compte des opérations en cours et des conditions d’hygiène sensibles, par exemple dans les salles d’opération.
Nos nombreuses années d’expérience et notre savoir-faire technique garantissent le bon fonctionnement des installations, même les plus complexes.
Formation
LE PATIENT EST AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS
Chez Menges Medizintechnik, nous offrons une formation complète pour tous les produits que nous vendons.
Vous apprenez à utiliser le nouveau dispositif médical en suivant les instructions de notre équipe sympathique et compétente. Nous vous accompagnons lors de vos premières utilisations, afin que tous vos patients puissent bénéficier de la meilleure prise en charge dès le début.
Télémaintenance
AIDE A DISTANCE
Pour un nombre toujours croissant de dispositifs médicaux, nous pouvons vous proposer une maintenance à distance. La condition requise est une connexion Internet existante avec le dispositif concerné.
Nos techniciens se connectent au PC sous votre supervision et avec votre autorisation et peuvent ainsi traiter votre demande. Nous vous aidons ainsi à réduire rapidement et facilement les temps d’arrêt. Cette intervention technique n’entraîne pas frais de déplacement supplémentaires. Vous faites ainsi des économies de temps et d’argent!
Service téléphonique
RAPIDE, SIMPLE, COMPÉTENT
Notre équipe s’efforce en permanence de répondre à vos demandes par courrier électronique, par fax ou par téléphone de manière cordiale et compétente ou de vous mettre en contact avec les spécialistes appropriés de notre équipe.
Si vous disposez des noms des appareils, des numéros de facture ou d’autres informations importantes, nous serons en mesure vous aider plus rapidement encore.