Service-Pakete

Mit jedem Gerät von Menges Medizintechnik erwerben Sie innovative Technik und Qualität.
Doch hochwertige Geräte wollen gepflegt und erhalten werden – nicht zuletzt in Hinblick auf die Investitionssicherheit.
Mit einem Service-Paket von Menges Medizintechnik haben Sie die Gewissheit, sich auf eine fachkundige, technische Unterstützung verlassen zu können und behalten dabei die Kosten im Griff.

Folgende Wartungsverträge bieten wir Ihnen an:

+ Menges Komfort
+ Menges Komfort Plus
+ Menges All-In

Menges Komfort

Vorbeugende Wartung und STK

Der Servicevertrag Menges Komfort enthält die regelmässige Wartung durch unsere qualifizierten Servicespezialisten sowie den Funktionstest und die Sicherheitstechnische Kontrolle (STK).
Ist alles einwandfrei, erhalten die Geräte den vorgeschriebenen Prüfaufkleber. Sollte eine Instandsetzung notwendig sein, können wir diese sofort durchführen, einen Kostenvoranschlag dafür erhalten Sie gerne auf Wunsch. Für Sie nachvollziehbar dokumentieren wir detailliert alle Leistungen und Prüfergebnisse.
Mit dem Servicevertrag Menges Komfort stellen Sie die maximale Betriebszeit Ihrer Geräte und den Werterhalt Ihrer Investitionen sicher.

Die Leistungen im Überblick:

  • Jährliche Wartung und Instandhaltung Ihrer Geräte – einschliesslich Anreise- und Arbeitskosten
    – inklusive Verschleissteile
    – Terminabsprache nach Ihren Anforderungen
    – durchgeführt von unserem qualifizierten Servicepersonal
  • Funktionstest und Sicherheitstechnische Kontrolle (STK) mit Prüfaufkleber und STK-Protokoll
  • Software-Updates, die der Stabilität des Systems dienen, ohne Zusatzfeatures
  • Technische Unterstützung per Telefon zu unseren Geschäftszeiten
  • Erinnerung an die Einhaltung der vorgeschriebenen Prüf- und Wartungsintervalle
  • Das Paket beinhaltet 2 Stunden kostenfreien Remote-Support pro Jahr (je nach Produkt und Verfügbarkeit, ungenützte Stunden verfallen nach jedem Vertragsjahr)
Menges Komfort Plus

Vorbeugende Wartung und STK, sowie Reparaturbesuche solange technische Probleme bestehen, ohne Ersatzteile

Auch das qualitativ hochwertigste Gerät braucht regelmässige Pflege, wenn es ohne Einschränkungen funktionstüchtig bleiben soll. Eine fachgerechte Wartung sorgt zudem für Investitionssicherheit und optimale Funktionssicherheit Ihrer Geräte.
Der Servicevertrag Menges Komfort Plus enthält die regelmässige Wartung durch unsere qualifizierten Servicespezialisten, sowie den Funktionstest und die Sicherheitstechnische Kontrolle (STK). Während der Laufzeit des Vertrages erfolgt eine kostenlose Telefon- und Remote Betreuung zu den vereinbarten Geschäftszeiten. Weiters sind Reparaturbesuche inkludiert, solange technische Probleme bestehen. Ausgenommen davon sind die Kosten für Ersatzteile.
Somit sind Sie für Notfälle bestens gerüstet.

Die Leistungen im Überblick:

  • Jährliche Wartung und Instandhaltung Ihrer Geräte
    – einschliesslich Anreise- und Arbeitskosten
    – inklusive Verschleissteile
    – Terminabsprache nach Ihren Anforderungen
    – durchgeführt von unserem qualifizierten Servicepersonal
  • Funktionstest und Sicherheitstechnische Kontrolle (STK) mit Prüfaufkleber und STK-Protokoll
  • Software-Updates, die der Stabilität des Systems dienen, ohne Zusatzfeatures
  • Reparaturbesuche inkludiert, solange technische Probleme bestehen (zu unseren Geschäftszeiten)
  • Technische Unterstützung per Telefon zu unseren Geschäftszeiten
  • Erinnerung an die Einhaltung der vorgeschriebenen Prüf- und Wartungsintervalle
  • Ganzjährig kostenfreier Remotesupport (je nach Produkt und Verfügbarkeit)
  • Einmal jährlich produktspezifische Nachschulung für Personalzugänge im Ausmass von 2 Stunden (ungenützte Stunden verfallen nach jedem Vertragsjahr)
Menges All-In

Exakte Planung Ihrer jährlichen Kosten

Wie alle hochwertigen Geräte benötigen auch hochwertige Medizinprodukte die regelmässige Pflege und Wartung durch
einen Fachmann. Nur so können Sie während der gesamten Nutzungsdauer Ihrer Geräte mit höchster Präzision und Zuverlässigkeit arbeiten und den Wert Ihrer Investition erhalten.
Mit dem Servicevertrag Menges All-In stellen Sie die dauerhaft uneingeschränkte Einsatzfähigkeit Ihrer Geräte und den Werterhalt Ihrer Investitionen sicher. Sie nutzen zahlreiche Kostenvorteile, vor allem aber: Sie haben keine unvorhergesehenen Ausgaben und genießen damit einen umfassenden Schutz Ihrer Investition. Ausgenommen davon sind Sonden der Geräte Endomag Sentimag und Mammotome Neoprobe. Kostenpflichtigen Ersatz inkl. Kostenvorschlag gibt es im Schadensfall auf Anfrage.

Die Leistungen im Überblick:

  • Jährliche Wartung und Instandhaltung Ihrer Geräte
    – einschliesslich Anreise- und Arbeitskosten
    – inklusive Verschleiss- und Ersatzteile
    – Software-Updates, die der Stabilität des Systems dienen, ohne Zusatzfeatures
    – Terminabsprache nach Ihren Anforderungen -Erinnerung an die Einhaltung der vorgeschriebenen Prüf- und Wartungsintervalle -durchgeführt von unserem qualifizierten Servicepersonal
  • Funktionstest und Sicherheitstechnische Kontrolle (STK) mit Prüfaufkleber und STK-Protokoll
  • Reparaturbesuche inkludiert, solange technische Probleme bestehen (zu unseren Geschäftszeiten)
  • Reparatur-Überbrückungsgerät (je nach Produkt und Verfügbarkeit, ausgenommen DEXA Geräte. Bei defekten Röntgenstrahlern bieten wir Ihnen, je nach Verfügbarkeit, eine Ersatzröhre für den Zeitraum der Überbrückung.)
  • Technische Unterstützung per Telefon zu unseren Geschäftszeiten sowie ganzjährig kostenfreier Remotesupport (je nach Produkt und Verfügbarkeit)
  • Einmal jährlich produktspezifische Nachschulung für Personalzugänge im Ausmass von 5 Stunden (ungenützte Stunden verfallen nach jedem Vertragsjahr)

Hier können Sie unsere Service-Pakete Broschüre herunterladen.

Kontakt MENGES MEDIZINTECHNIK

Hauptsitz Rüthi SG
Oberfeld 1
CH-9464 Rüthi
+41 71 544 47 21
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CH-8952 Schlieren
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