Sur la base de votre mix de patients (nombre d’examens KM par appareil et par an), nous calculons ensemble le prix par examen – le «Pay Per Use».

La durée du contrat de leasing est de 24 mois – la société MDL – Medical Devices Lease SA est notre partenaire financier qui vous facture mensuellement ou trimestriellement le coût de l’injecteur.

Le paquet comprend:

• Injecteur
• 24 mois de garantie, contrat de maintenance complet inclus
  Calculs basés sur 500 jours d’utilisation ou 250 jours d’utilisation par an.
• Starter Kit – Kit de démarrage pour
  Injecteur Max3™ MR:
  Environ 90 jours ou 400 examens (sur la base de 1’250 examens KM/an).
  Injecteur CTmotion™ CT:
  env. 100 jours ou 700 examens (sur la base de 1’750 examens KM/an)
• Installation et formation par notre personnel technique et clinique spécialisé
• Valeur résiduelle transparente – à la fin de la période de validité après 24 mois, vous pouvez acheter l’injecteur pour une valeur résiduelle et continuer à l’utiliser.
• ou retourner simplement l’injecteur à MDL ou à nous-mêmes et opter pour un nouvel appareil ou un autre.
• Si vous continuez à utiliser l’injecteur, si vous êtes satisfait de notre service et de l’injecteur, vous pouvez acheter l’injecteur à la fin des 24 mois. Nous vous faisons alors l’offre suivante:
  • contrat continu pour l’approvisionnement en consommables
  • contrat de maintenance complète jusqu’à 8 ans maximum à partir de la date d’installation.
•  Les conditions de financement peuvent varier – l’offre officielle et valable de Menges Medical Schweiz AG fait foi.

Qui est le partenaire de financement de l’injecteur?

MDL – Medical Devices Lease SA est un partenaire financier expérimenté dans le domaine de la technique médicale. Tu trouveras de plus amples détails sur: https://www.mdlfinance.com/fr

Quelle est la durée du contrat de financement?

La durée est de 24 mois, à l’issue desquels vous pouvez acheter l’injecteur pour une valeur résiduelle fixée à l’avance et continuer à l’utiliser.

Qu’est-ce qu’un «kit de démarrage»?

Dans le contrat de leasing, les consommables (VBM) sont inclus pour une période déterminée. Ceux-ci suffisent pour environ 90 jours et environ 400 examens (5 examens par jour) pour l’injecteur MR Max3™ ainsi que pour environ 100 jours ou 700 examens (7 examens/jour) pour l’injecteur CTmotion™. Le nombre d’unités de VBM est prédéfini et ne peut pas être augmenté ou diminué.

Puis-je recevoir le kit de démarrage quelques semaines après l’installation ou à un rythme mensuel?

Nous livrons le kit de démarrage dès le début de l’installation de l’appareil. Vous avez ainsi la garantie de pouvoir commencer à travailler avec le patient immédiatement après l’installation. Malheureusement, nous ne pouvons pas répartir le kit de démarrage sur plusieurs livraisons. Nous pouvons toutefois vous faire une offre pour le stockage payant.

Que se passe-t-il lorsque le kit de démarrage est épuisé?

Une fois le kit de démarrage épuisé, vous commandez les consommables via notre service clientèle aux conditions convenues. Ceci jusqu’à la fin de la période contractuelle.

Quel sera le prix des consommables après l’expiration du contrat de leasing (24 mois)?

Nous ne pouvons pas répondre à cette question pour l’instant. Nos collaborateurs vous soumettront volontiers une offre pour le VBM avant l’expiration du contrat, ce qui vous garantira une transparence des coûts pour chaque examen.

Le coût du «Pay Per Use» inclut-il les consommables après utilisation du kit de démarrage?

Oui, les coûts d’environ 35CHF nets (Max3) et 24/26 CHF nets (CTMotion BV/DV) comprennent déjà les commandes payantes de consommables pour la période suivant l’utilisation du Starter Kit jusqu’à la fin de la durée du contrat de 24 mois.

Je suis intéressé par la poursuite du contrat de leasing, que dois-je faire?

D’une part, vous pouvez acheter l’injecteur pour un petit montant résiduel (voir l’offre) et continuer à l’utiliser.

D’autre part, vous pouvez conclure un nouveau contrat de leasing avec un nouvel injecteur aux prix alors en vigueur pour l’appareil, les consommables et le financement.

Il n’est pas possible de prolonger le contrat de leasing sur une période supérieure à 24 mois.

Puis-je obtenir une remise supplémentaire pour l’appareil en concluant un contrat de leasing?

Avec notre offre, nous avons déjà mis en place un package très attractif. Il n’est pas possible d’obtenir d’autres rabais.

L’appareil est défectueux, que dois-je faire?

Toutes les données de contact sont indiquées sur notre injecteur. Veuillez vous adresser à notre service clientèle. Nous prendrons note de votre demande et remettrons l’injecteur en état le plus rapidement possible. A titre transitoire, nous vous fournirons gratuitement un appareil de remplacement. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

info@menges-schweiz.com et +41 71 544 47 21.

J’ai un nouveau personnel pendant la durée du contrat et je souhaite le former sur l’injecteur. Puis-je obtenir une formation supplémentaire?

Nous vous proposons, dans le cadre du contrat de maintenance complète (inclus dans le prix du pack), de bénéficier une fois au cours de la deuxième année d’une formation supplémentaire de 5 heures.

Quelles sont les prestations de service incluses dans le contrat de maintenance complet ou dans les 24 mois de garantie?

Pour plus de détails, veuillez consulter notre brochure de services.

Je veux décider de rendre l’injecteur avant la fin du contrat de leasing, que dois-je faire?

Le contrat de leasing prévoit une utilisation de 24 mois.

Si vous n’êtes pas satisfait de nos prestations ou de l’appareil, nous vous demandons de nous contacter pour connaître les raisons de votre insatisfaction.

En cas de problème avec l’appareil, il est important que vous nous en informiez officiellement par le biais de nos possibilités de contact, que ce soit par e-mail ou par téléphone.

Ensuite, nous déciderons ensemble, avec vous et MDL Medical Devices Lease, de la manière dont nous pouvons rétablir la satisfaction avec notre solution.

Lien vers les conditions générales de vente.